PARKEEROVERLAST DEELSCOOTERS CHECK NEEMT MET 35% AF

Klachten over hinderlijk geparkeerde deelscooters van Check zijn substantieel afgenomen sinds de introductie van het beloningsprogramma Coins. Goed parkeergedrag belonen met rijtegoed dringt de overlast met een derde terug.

Gebruikers verdienen Coins met netjes parkeren Het beloningsprogramma heet Coins en heeft een simpele structuur. Alle gebruikers doen automatisch mee en kunnen op verschillende manieren Coins verdienen. Bij 10 Coins is de volgende rit gratis. Iedere gebruiker beoordeelt hoe de scooter door de vorige gebruiker is achtergelaten. Zowel het beoordelen van een geparkeerde scooter als het ontvangen van een positieve beoordeling leveren een Coin op. Met deze aanmoediging loont het voor gebruikers om na te denken over hun parkeergedrag en de scooter netjes achter laten. Zes maanden na de introductie van het programma blijkt dat dit inderdaad gebeurt: het aantal parkeerklachten is met 35%, ruim een derde, afgenomen. Er wordt niet alleen beloond. Als een gebruiker in een bepaalde periode drie keer een negatieve beoordeling heeft ontvangen volgt een tijdelijke blokkade van het platform.

Doorontwikkeling van het Coins-programma Check ziet de eerste resultaten als een belangrijke stap en als een aanmoediging om het programma verder te ontwikkelen. Toekomstmogelijkheden die het bedrijf ziet zijn het invoeren van een foto aan het einde van de rit op bepaalde overlast gevende locaties- of bij gebruikers die significant veel vaker een slechte parkeerbeoordeling ontvangen. Voordat er wordt overgegaan tot bouwen wil Check eerst de resultaten bespreken met de gemeenten waar ze actief is. Paul van Merrienboer, mede-oprichter van Check: “Deelscooters maken gebruik van de publieke ruimte. De publieke ruimte wordt beheerd door de gemeente. Een goede samenwerking is dus essentieel. Wij willen onderzoeken hoe we het Coins programma verder kunnen inzetten om zo goed mogelijk aan te sluiten bij de plannen van gemeenten.” Een Gouden scooter brengt sinds deze week het beloningsprogramma en het belang van netjes parkeren extra onder de aandacht. Vind een gebruiker de scooter, dan verdient hij extra rijtegoed.

Check zet in op meerdere oplossingen Ook op andere assen werkt Check nauw samen met de gemeente. Deelscooters hebben vaak (nog) geen vaste parkeerplekken en worden daarom per definitie in de publieke ruimte geparkeerd. Het bedrijf is in gesprek met een aantal gemeenten over het aanbieden van parkeerplekken voor deelscooters. Op die manier wordt het makkelijker gemaakt voor gebruikers om op een correcte manier te parkeren, zeker in drukke en smal opgezette gebieden.